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火车票“零点”误区如何解决?

来源:中国铁路微信公众号2020-01-18 浏览量:0

春运路上,归家心切,但难免有意外情况出现。比如有一些旅客因为搞错了乘车时间而漏乘,怎么办?是不是很郁闷?为避免这样的情况发生,铁路部门有了新办法。

今年春运以来,只要旅客在梧州车务段管内车站购买跨零点乘车的车票,售票员不仅会在车票上加盖“跨零点车次,请注意乘车”戳记,还给予口头温馨提醒,这是该段今年推出的一项便民服务。

梧州车务段管辖南广高铁、益湛铁路上的13个客运车站,每天接发旅客列车156趟。其中,由武昌开往湛江的K1803次、合肥往返南宁的K1561、K1562次3趟旅客列车是零点后到发。在春运服务中,细心的客运员发现乘坐跨零点列车的旅客经常出现漏乘的现象。

如果旅客购买1月17日0点13分发车的K1803次列车车票,应该在1月16日晚就要到车站候车,如果旅客不仔细看乘车日期,1月17日晚才去乘车, 这时车票就已经失效了,因为跨零点后就是第二天了。

贺州站客运值班员张婷:

乘车时间是以北京时间为准,实行24小时制。部分“零点”以后的列车常常会让旅客出错!请旅客一定要注意列车开行日期,并计算好到站时间。

温馨提示

春运期间有部分客车开行时间在凌晨时段,大家一定要看清票面乘车日期和发车时间,提前到站候车。

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携手呈现

文:李芹  图:唐烨

编辑:窦维娟

责编:王红岩

主编:李亚军

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