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因水害影响,经停嘉峪关站的这些列车停运,8月1日晚7000余人滞留

来源:兰州晨报2018-08-02 浏览量:0

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兰州局共计48列客车 受水害出现停运及晚点

截至8月1日晚,兰州车站有7000余人滞留

7月31日,受大雨影响,兰新铁路乌局管内烟墩至红旗村区段出现水害,造成部分进出疆旅客列车停运和旅客滞留,其中由敦煌至乌鲁木齐的K991次列车中260名旅客被滞留。随后,记者从兰州局获悉,受水害影响,兰州局集团公司目前上行26列、下行22列,共计48列客车出现折回、迂回、停运、晚点。截至8月1日晚,兰州车站有7000余人滞留。

据兰州车站售票车间值班员王倩介绍,近期受暴雨影响,列车大面积晚点,兰州车站售票大厅客流猛增,尤其是这两天售票大厅人工窗口排队的旅客非常多。兰州车站立即启动应急预案,兰州车站售票车间、客运车间、兰州运转车间、兰州西车站投入到退改签及服务疏导旅客进站候车工作中。兰州车站在进站口、验票口和售票厅LED显示屏进行公告晚点列车,适时播放广播,同时验证口工作人员发现旅客持有停运列车车票进站时,立即告知旅客到售票厅退票或改签,保证了旅客到达兰州站后及时退票、改签。

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目前,嘉峪关车务段处在水害影响前沿阵地,列车晚点可能达到60多列。嘉峪关车务段安全生产指挥中心尽量将滞留旅客列车接入各客运站,客货科组织各客运站负责人及时与滞留列车工作人员对接。此外,还利用段属新媒体平台及时发布了客车的晚点信息,为旅客提供列车运行信息咨询。嘉峪关车务段敦煌车站主动补强售票厅、实名制验证口、服务台、候车室等岗位人员力量,解答旅客问询、耐心宣传解释、安抚旅客情绪,做好车票的退、改、签工作。(记者王思璇 通讯员强科)

因水害影响,经停嘉峪关站的以下列车停运:

8月1日停运列车分别是:K176次、 K680次、T197次、K175次、 K2059次、K4629次、K4757次、K1503次、K1583次;

8月2日停运列车分别是:K4758次、 K4630次、 K454次、 K680次、 K170次、 K4629次、 K1503次、 K1583次、 K1351次、 K1584次、 T296次、 T295次、 K1504次;

8月3日停运列车分别是:K679次、 K2060次、 K4758次、 K1584次、 K1504次、 K596次、 K1352次;

8月4日停运列车分别是:K175次、 K4630次、 K1584次;

8月7日停运列车分别是:K595次

请大家关注 12306 或车站公告,及时办理退票、改签手续。


编辑:李振英

责编:许玲芳

主编:李亚军

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