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【甘肃省“100系列”献礼建党百年】白银:为民办事映初心 为民服务暖民心

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白银市把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,精准对接发展所需、民心所向,着力为民排忧解难。

为提高政务服务水平,白银市搭建了“12345”市民服务热线民意征集平台,聚力解决群众的各种“急难愁盼”问题。

了解民意是基础,化解民忧是关键。有市民通过12345政务服务热线反映:南环路与矿院十字位置出现路面塌陷,当地有关部门收到消息后,第一时间赶赴现场,连夜开展修复工作。

白银市还建立了群众评价机制,通过12345政务服务热线实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保群众反映的问题和合理诉求得到及时处置和办理,把群众满意作为检验活动工作成效的标准。

今年以来,白银市开展基层治理提升行动,把党史学习教育同总结经验、观照现实结合起来,激活基层社会治理,奋力开启白银现代化建设新征程。


记者:白银台 张晰 王磊 魏列芳 李冬

编辑:黄庆庆

责编:武子涵

主编:杨德灵

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