返回
顶部

修改密码

首页 > 甘肃新闻 > 正文
【短视频】(学思想 强党性 重实践 建新功)金昌:“一线通达”让群众诉求一次办成

+1

-1

收藏

评论0


第二批主题教育开展以来,金昌市按照省委省政府关于深化“放管服”工作总体部署,深入推行“接诉即办”改革工作,构建快速响应、高效办理、及时反馈、主动创稳的工作新格局,努力解决好群众的操心事、烦心事。

停车难一直是老旧小区的难点问题。金昌市12345“接诉即办”中心接到金川区龙泉花园周边小区机动车停车难问题诉求时,第一时间梳理汇总,将群众的急难愁盼问题反馈至相关负责单位。

为让听民声、解民困的“开头一分钟”更加畅通,今年下半年,金昌市12345“接诉即办”平台对22条非紧急类政务热线进行整合,实现12345一号对外,并与省级12345热线互联互通。同时,还开通“陇商通”涉企服务热线,将“人民网•地方领导留言板”、市长信箱办件融入12345热线平台统一办理管理,实现多路径受理群众诉求。

截至目前,金昌市12345“接诉即办”中心共受理诉求11498件,办结11223件,办结率97.6%,满意率95.8%,初步实现从“办”热线到“用”热线的转变,用心、用情、用力地为群众解决身边难题,受到市民的一致好评。

金昌台报道

甘肃广电总台全媒体记者:卢昕 金昌融媒 刘璐 周国华


来源:甘肃广电融媒体中心

编辑:杨 

责编:许玲芳

主编:张建兵

监制:杨柱周

声明:本文版权归甘肃广电总台所有,转载请注明出处,如有疑问请与我们联系,联系电话:0931-8688154

相关推荐
今日要闻
换一批
甘肃新闻