从泛黄卷宗到云端数据，人才档案如何“管得好”“用得好”？从千里奔波到指尖轻点，怎样架起人才流动的“连心桥”？

流动人员人事档案，直接关系到考公考编、职称评审、社保待遇等切身利益。曾经，这些档案是“沉睡”在库房里的厚重卷宗，调取一份往往要来回奔波。如今，在甘肃，它们正变成可随时调取的“数字资产”。从跨省奔波到指尖轻触，从各自为政到互联互通，一场围绕档案的“数字化改革”正在悄然重塑人才流动的生态，架起了人才流动的“连心桥”。

在甘肃省人才中心的服务大厅里，工作人员正将一卷卷泛黄的纸质档案小心翼翼地放入高速扫描仪。高清拍摄、智能识别、加密存储——几分钟后，一份尘封已久的档案便完成了从“纸间”到“云端”的跨越，成为可随时调取的电子档案。

曾经，这些档案是管理上的“厚重包袱”。人工翻阅耗时费力，异地调取需要邮寄，不仅周期长，还面临丢失、损坏的风险。如今，它们成了可随时调取的“数字资产”。高校毕业生考公考编、求职就业、职称评定，需要查阅档案时，经办人员只需轻点鼠标，相关信息便一目了然。

数字化的背后，是庞大的工作量。截至2025年12月，全省114家公共就业人才服务机构管理的流动人员人事档案已达159.72万卷，相比三年前净增50.31万卷，增幅达46%。仅近三年接收的高校毕业生档案就有39.55万卷。每一卷档案背后，不仅是一段奋斗故事，更是一份沉甸甸的责任。

一大早，中广核（甘肃）新能源有限公司的人事专员就在为新入职的应届生讲解档案转递的流程。对于初入职场的年轻人来说，毕业后档案该往哪儿放、怎么放，往往是他们必须面对的第一道“小关卡”。

针对这一痛点，甘肃省公共就业人才服务机构打出“组合拳”：对到集体立户用人单位就业的高校毕业生，档案直接纳入集体账户统一管理；对灵活就业、自主创业的，则提供“一人一档”精准服务。从信息录入到材料甄别，每一个环节都力求细致专业。

如果说精细化的管理是档案工作的“内功”，那么“跨省通办”的实现，则是打通省内外壁垒、提升服务效能的“硬招”。兰州市西固区人民医院新录用的陈伟，对此深有体会。五年前，他从老家定西到新疆工作，办理档案转递不仅要两地奔波，还要准备各种繁杂的证明材料，耗费了大量时间和精力。而这一次，他仅通过手机就完成了全部流程。

陈伟通过“甘肃省人力资源和社会保障厅”服务号提交档案转出申请，不到5个工作日就完成了档案转递。他的便捷体验，正是我省人社公共服务“数字化改革”的生动注脚。

2021年底，甘肃率先建成省级集中的档案管理服务信息系统，并接入全国流动人员人事档案基础信息资源库和跨地区平台，开出了全国首例跨省存档证明。2023年，档案服务全面推广网上经办。如今，省、市、县三级公共就业人才服务机构已全面实现“跨省通办”“掌上办”。档案转递、开具证明、政审考察等高频事项，均可通过人社部官网、甘肃政务服务网、“甘肃省人力资源和社会保障厅”服务号等多个平台在线办理。全省档案服务网办率稳定在60%以上。数据多跑路，群众少跑腿，正从愿景变为现实。

服务提上去，安全守得住。档案安全是底线，也是生命线。其中，关于档案的妥善存放及安全保护的消防培训是重中之重。

在高台县人才交流开发服务中心档案库房，七氟丙烷气体自动灭火系统24小时运转，红外监控无死角覆盖。每年，全省各级机构都会开展档案消防应急演练，从火源识别到应急处置，每一个动作都力求精准高效。

为筑牢全省档案安全防线，省人才中心专门印发通知，要求各地深入开展安全风险隐患排查整治，制定应急处置预案，定期对重点区域和库房进行拉网式检查。同时，针对群众在档案利用中遇到的“急难愁盼”问题，建立动态问题台账，明确责任、限时办结，形成闭环管理，确保件件有落实、事事有回音。

“毕业档案别乱放，影响职称和社保！”这句提醒频频出现在省内多所高校的就业指导课上。近年来，省人才中心联合省内高校开展“档案政策进校园”活动，通过直播、短视频等青年喜闻乐见的形式，让原本枯燥的档案知识变得鲜活起来。

在省人社厅“甘肃人社通通”政策直播间，围绕档案转递政策的解读吸引了大量网友参与。2025年，直播参与互动的网友超过9.9万人次，点赞量达13.2万。官方网站、主流媒体和新媒体矩阵联动，及时公布全省服务机构地址和咨询电话，让档案服务“触手可及”。

兰州市城关区人才交流开发服务中心，地处省会核心区域，是我省基层档案工作的一个缩影。目前，该中心库存档案达3.73万卷。为提升服务效能，城关区筹措专项资金扩建了60平方米档案库房，增设了前台窗口与中台工作区，实现了受理窗口、阅档区、整理区与档案库房的四区分设。新配备的专用密集架，可满足未来约6万卷档案的安全存储需求。

这种档案管理的“轻装上阵”，正是得益于我省档案管理服务模式的转型。过去，基层人员常常陷入手工办理和填报表格的繁琐事务中。如今，依托信息化建设，人社综合服务平台可以自动提取数据，变“手工办理”为“系统经办”，变“人工填报”为“系统生成”。档案管理员得以从繁杂的台账中解脱出来，将更多精力投入到优化服务、解决难题上。从“忙于事务”到“优质服务”，这一实质性转变，让基层减负真正落了地，也让服务效能有了质的提升。

从“纸上档案”到“数字档案”，从“跑腿办事”到“指尖服务”，甘肃159.72万卷流动人员人事档案实现从“管得好”到“用得好”的跨越，见证着服务型政府建设的温度。在这种温度推进下，甘肃将架稳这座人才流动的“连心桥”，为全省高质量发展注入源源不断的人才动力。

来源：甘肃广电融媒体中心

编辑：董　隆

责编：许玲芳

主编：张建兵 张弛

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