春光不相负，勤耕雨露时。今年以来，东关街道解放中路社区深入学习贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，把目光聚焦到群众愁盼上，把服务移到群众家门上，把政策落实到群众心坎上，着力梳好“民生清单”、办好“暖心实事”、答好“幸福答卷”，辖区环境面貌焕然一新，居民群众幸福指数持续升级。

善听群众“碎碎念”，坚持深入群众听呼声，依民所述寻本源。坚持把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点，聚焦辖区周边老旧小区多、无物业小区多、基础设施薄弱等问题，严格落实“支部书记一周三巡、党员干部每日必走”网格下沉制度，组织召开党员民情征询会2次、居民民意座谈会1次、入户走访135户，14个老旧小区“党建+业委会”自治模式取得新突破，小区违章搭建、占用消防通道、水电暖纠纷等12件民生“关键小事”得到有效解决，构建起“河、楼、院、街、巷”常态化基层治理体系，以抓铁有痕的决心韧劲不断把“问题清单”变为居民群众的“幸福账单”。

善听群众“碎碎念”，坚持典型引领强效能，聚民心声出实招。感悟“强化社区为民、便民、安民功能，做到居民有需求、社区有服务，让社区成为居民最放心、最安心的港湾”之深意，聚焦公共文化资源供给不足、文化活动吸引力不强等问题，充分发挥“书记领办项目”机制作用，高标准建成“一家一巷两中心”全新服务阵地，全力推进“聚邻里·在一起”全龄友好型社区提升项目创建，组织开展理论宣讲活动4场次、上党课9场次、文娱活动17次，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”，把宣传延伸到小区街巷、把暖心服务送到群众心坎儿上。

善听群众“碎碎念”，坚持用心用情增福祉，为民解忧求实效。清醒认识“基层强则国家强，基层安则天下安”，聚焦“微事不出网格、小事不出社区、矛盾不上交”目标，探索形成“民情日志日巡查、民生档案精准管、民生诉求及时应、邻里议事化纠纷”基层治理四步工作法，用心用情用力抓好就业创业、社会保障、创稳创安等各项民生事项，线上反馈112条民生诉求得到快速办结，125个特殊人群得到精细化管控，84个社区服务和帮助的“可怜人”及时补充到“民生档案”中，用“干部辛苦”解“群众疾苦”，切实做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音。

人民满意永无止境，基层治理更需持续发力。下一步，东关街道解放中路社区将以“三抓三促”行动为抓手，从群众关心关注的小切口入手，凝心聚力抓落实、集中力量攻难题、千方百计解民忧，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，真抓实干、埋头苦干、少说多干，推进人居环境持续改善、城市管理更加精细，换取千家寻常烟火，万人平安喜乐。

（魏丽 秦建伟）

来源：崆峒区融媒体中心

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