近期，省人民医院接连在全省率先推出“一号管三天"、"线上亲情账户医保支付”、爱心陪诊等多个便民服务举措,，为群众提供流程更科学、模式更连续、服务更高效的医疗服务体验。

怀孕8个多月的潘雯前两天在省人民医院做了检查，由于时间关系，她当时没有等结果出来。过了2天再来医院，凭上一次的就诊记录便免费预约了当日的复诊。

“一号管三天”后，患者从挂号、就诊、检验检查，医生制定诊疗计划，到取药等整个门诊就医环节，只挂一次号，让患者更省时、省钱。

同时，省人民医院的“线上亲情账户医保支付”，通过医院微信公众号-互联网医院线上服务平台，把家人医保码添加到自己微信上，可以替家中老人和孩子进行网络支付，帮助家人挂号、买药、结算等，实现云陪诊。

省人民医院还专门成立了患者服务中心，近一年来先后推出了20多项便民、惠民措施，进一步解决人民群众就诊过程中的痛点、难点和堵点。

甘肃台报道。

来源：甘肃广电融媒体中心

记者：陈婷 张帆

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