东街社区坚持党建引领，立足社区实际，以“五心”工作法为统揽，全面落实“四单制”暖心服务，从长远着眼，细处入手，多措并举深挖辖区资源，不断延伸治理触角，优化服务质量，让居民群众的幸福指数不断攀升。

强化政治建设，筑牢思想根基。社区党总支严格落实“第一议题”制度，通过社区周例会、“三会一课”、主题党日等平台，组织党员干部开展政治理论学习30余场次，观看红色教育、警示教育专题片4场次，举行交流研讨3场次，撰写心得体会3篇，引导党员干部筑牢思想根基，坚定理想信念。同时，利用居民微信群、党员微信群、朋友圈等线上媒介，安排党建干事定期推送理论文章、党史故事、党务知识等优质学习内容，为高龄和行动不便党员积极开展“送学上门”活动，为辖区内广大党员提供了便捷、高效的学习平台，让广大党员“随时能学习，时时有提高”。

细化网格管理，补齐治理短板。按照“人在格中走、事在格中办、难在格中解”的要求，对现有的3个网格进行精细化管理。将社区服务力量划分到网格中，常态化开展民情民意收集4场次、惠民政策宣传8场次、排查整改安全隐患11处、化解矛盾纠纷3起，确保将居民群众日常需求解决在网格中。根据辖区人口分布特点，把老年人、未成年人、残疾人等需要重点关注的群体单独登记成册，建立需求信息台账，利用居民点单、支部派单、全员接单、组织考单的“四单制”模式，将居民需求和社区服务精准对接起来，重点解决小区环境整治、老年人生活照料、未成年人社会教育、残疾人社会参与等比较突出的民生问题，截止目前，已办结各类问题20余件，网格管理精细化水平大幅提高。

优化社区服务，建设幸福家园。整合民政、社保、卫健等服务力量，开展业务知识应知应会培训，设置综合服务窗口，实现便民业务“一窗通办”，让居民群众“办事少跑路”。依托新时代文明实践站，统筹协调辖区志愿服务队伍，有针对性地开展健康义诊，急救培训、消防宣传、亲子阅读等专业化的志愿服务活动累计10余场次，展现了社区志愿服务的时效性和多样性。社区还通过建立“积分超市”的方式吸引和鼓励广大居民参加志愿服务活动，根据参与活动的内容、次数、时长和满意度来为大家积分，积分可以兑换各种生活用品。并将积分作为评先选优的重要依据，累计开展环境卫生整治、文明交通劝导、抵制高额彩礼宣传等基础性、常规性志愿服务活动30余场次，推动形成“我为人人、人人为我”的良好氛围。

在今后的工作中，东街社区将会继续深入实践“党建引领+社区服务”模式，不断强化社区志愿服务队伍建设，健全完善志愿服务体系，精准对接居民需求，丰富服务载体，积极开展内涵丰富、形式多样、受众广泛的服务活动，让“志愿红”成为社区最温暖的底色。

来源：庄浪融媒

记者：梁晓霞 万子煜

编辑：何思哲

责编：王学睿

主编：李彦龙

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