“这笔临时救助金真是雪中送炭，帮我们家渡过了最难的关口!”辖区居民王女士谈起救助经历时眼眶湿润。今年因患癌症住院治疗产生高额医疗费用，家庭经济陷入困境。平凉市崆峒区中街街道新民路社区网格员在入户走访中发现情况后，立即启动帮扶程序，全程协助申请到2.5万元临时救助金，让这个家庭重燃生活希望。

作为民生保障的前沿阵地，中街街道新民路社区始终将 “托底线、救急难”作为核心工作，通过“网格化动态摸排+群众主动申报+定期走访巡查”三位一体工作机制，构建起多层次、全覆盖的社会救助网络。

立体化排查实现精准救助

社区积极践行“主动救助”服务理念，构建“线上+线下”立体宣传网络。线上通过社区公众号、网格微信群等平台，广泛宣传临时救助政策，拓宽困难群众求助渠道。线下结合低保认定、特困供养等入户走访，常态化排查急难问题，确保早发现、早干预、早救助。对排查出的困难家庭，工作人员第一时间上门解读政策、协助申报，实现救助服务“零距离”。

规范化流程提升救助效能

严格落实《平凉市崆峒区社会救助领域“小切口”改革工作方案》要求，不断建立健全临时救助全流程闭环管理机制。从个人申请、入户核查，到民主评议、公开公示，每个环节都做到程序规范、资料完备。针对突发重大疾病、意外事故等急难情形，开辟“绿色通道”，采取“先行救助、后置审批”模式，压缩办理时限，通过流程优化与创新，实现“应救尽救、能助即助”。

协同化联动凝聚救助合力

新民路社区精准锚定临时救助“救急难”功能定位，深化社会救助政策协同联动机制。通过建立临时救助与城乡低保、特困供养、残疾人两项补贴等制度的无缝衔接体系，推动各类救助政策功能互补、协同发力，形成“资源共享、流程贯通、兜底有力”的救助格局，确保惠民政策精准落地、高效见效。截至目前，社区累计上报临时救助4批次，惠及41户93人次，发放救助资金21.3余万元。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，新民路社区将持续深化主动发现机制，推动救助服务从“被动响应”向“主动服务”转变。对突发性、紧迫性困难的群众，坚持“先行救助、后补手续”，以更快捷、更温暖的举措，切实解决群众急难愁盼，不断提升困难群众的获得感、幸福感和安全感。

来源：甘肃广电融媒体中心

记者：哈骥洲

崆峒融媒 王靖乐 兰丽君

编辑：白靖梅

责编：王学睿

主编：张建兵

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