鸣沙山月牙泉景区大漠乘驼数字化系统日前上线运营,通过“票号排队管理、驼队科学调度、数据即时分析”等智能化功能,让景区骆驼游览项目管理更科学。
在鸣沙山月牙泉景区乘驼处记者看到,游客们或是在售票机上便捷购票,或是在取号机上轻松取号,随后大家井然有序地等待体验骆驼骑行。在票号排队管理方面,游客通过线上或线下购买的票,系统会自动分配专属票号,并在景区内的电子显示屏上实时显示排队进度。游客可以根据显示信息合理安排自己的时间,避免了长时间的盲目等待。
大漠乘驼数字化系统将驼号、骆驼编队及数量、牵驼人、售票、游客、队列、核验等环节,通过系统进行动态智能匹配和检测,以“号链”实现游客与驼号的精准快速匹配。同时,系统对接打通游敦煌、多个线上OTA平台、购票自助机、线下窗口等线上线下渠道,将传统的手撕票模式转变为数字化智能化模式,实现了运营降本增效和游客服务满意度提升。
目前,景区共有售票机、取号机12台。下一步,景区将通过调研反馈、代码研发、系统承压等方式对“大漠乘驼数字化系统”进行持续优化和迭代升级。
酒泉台报道。
来源:甘肃广电融媒体中心
记者:田田 杨贵明
敦煌融媒 秦美娜
编辑:赵 倩
责编:许玲芳
主编:李彦龙
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