6月18日，带着疑惑，灵台县公安局邵寨派出所民警王林璇打开了一份来自广东省的快递，包裹内是一面写着“公正执法 热心为民”的锦旗。原来，远嫁广东多年的冯女士想借“五一”小长假办理户口迁移手续，但她的父母一直担心孩子远嫁受罪，难以接受，就拒绝转户，藏匿户口本。面对小冯的困境，邵寨派出所民警上门劝解，当面释法，耐心说理，最终获得冯家父母的理解，打开心结。同时，民警立即开通节假日绿色窗口为其快速办理了户籍迁移手续。为此纠结烦恼的冯女士与父母为表达对民警的感激之情，就特意制作了这面满含谢意的锦旗，不远千里，邮到灵台。这是平凉公安常态化纵深推进“三抓三促”行动，践行枫桥经验的生动事例。

服务先行 主动预防

民生无小事，枝叶总关情。群众的柴米油盐事，虽然看起来零零碎碎，都是实实在在的大事，甚至是急事、难事，也是人民群众对美好生活的具体需求。平凉公安系统立足本职，围绕“民之关切”，坚持关口前移、警力下沉，深入开展“千警入万户”活动，大力实施“主动预防”警务，动态摸排家庭、邻里、地界等方面可能引发矛盾纠纷的信息，提早关注，源头防范、多元化解，将各类矛盾纠纷隐患最大限度掌握在先、化解在初、消除在萌芽状态。今年以来，排查化解各类矛盾纠纷10929起。

积极把矛盾纠纷排查化解融入社区治理工作，充分发挥社区民警“人熟、地熟、情况熟”的优势，积极发动社区干部、社长楼长、“法律明白人”等力量，全面收集涉及辖区群众生产生活中的群众需求、诉求，定期分析辖区治安形式，建立联席会议制度，会商研判矛盾化解方法，做到主动排查、主动问需，切实做到发现在早、预防在小。

联动先行 抓早抓小

当下饲养宠物的人越来越多，有的还将宠物当成家中的一份子。但宠物扰民、粪便污染等问题影响小区环境，造成邻里不和，引发矛盾纠纷。6月初，西大街派出所就接到求助电话：“邻居在楼梯平台养的大型犬一直乱叫，叫声扰民，影响休息，让人恐惧，多次沟通，无法解决”。

“幸好我们出面及时处理了这个问题，邻居们气得都想买药毒狗了。”西大街派出所所长李鹏飞说，差点把一个邻里纠纷弄成治安问题。提早介入，多方努力，联合行动，化解矛盾，消除隐患，让大事变小，小事变了。

日常中，平凉公安系统对收集的各类社情民意，第一时间分析研判，畅通处置化解渠道，运用联动联调机制。对涉及物业管理、公共安全等普遍问题，联合物业公司、社区等主责部门，厘清责任、督促整改，对个性问题及时面对面“问诊”，依托“警调对接”机制推送综治中心，对接司法、信访等职能部门，提高纠纷化解成功率，切实实现矛盾不上交、就地能化解。

普法先行 育治共建

平凉公安系统从上到下积极开展法治宣传进乡村、走社区活动，始终把法治宣传贯穿基层治理全过程，结合典型案例，通过“线上+线下”和群众喜闻乐见的方式，广泛开展防范电信诈骗、妇女儿童防拐、治理赌博等与群众生产生活相关的法律知识，引导群众知法懂法守法，通过合法渠道反映诉求，拿起法律武器维护自身合法权益，积极营造遇事找法、办事依法、解决问题靠法的良好社会氛围。

常态化纵深推进“三抓三促”行动开展以来，平凉公安以“铸忠诚警魂”活动为载体，自觉把以人民为中心的发展思想贯穿公安工作之中，充分践行新时代“枫桥经验”，以真心真意关爱群众，与时俱进大胆探索，创新推行矛盾纠纷排查化解“红黄蓝绿”四色分级管理新品牌，成功创建3个全国、全省“枫桥式公安派出所”，并发挥示范引领、辐射带动作用，形成了“一县一特色、一警一亮点”公安品牌，华亭“十稳”举措、灵台“四实四防”经验、泾川“田间警务”等品牌成效正逐步转化为缕缕清风，不断增强人民群众的幸福感、获得感。

记者：姜慧仁 文/图

来源：平凉融媒体中心

编辑：赵   森

责编：许玲芳

主编：毛丽娟

声明：本文已注明转载出处，如有侵权请联系我们删除！联系电话：0931-8688154